Gizlilik Politikası
Sitemizi ziyaret ettiğinde hangi bilgilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını açıklar.
- Toplanan bilgiler: Formlarda paylaştığın ad, e-posta ve telefon; sitenin kullanımına dair anonim istatistikler.
- Çerezler: Sitenin çalışması için zorunlu çerezler ve izin verirsen ziyaret istatistiği için analitik çerezler kullanılır.
- Paylaşım: Bilgilerin satılmaz. Yalnızca ödeme, e-posta ve barındırma hizmet sağlayıcılarıyla, hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır.
- Saklama: Bilgiler hizmet süresince ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur, sonra silinir veya anonimleştirilir.
Kullanım Şartları
explorersroadmap.life sitesini ve içeriklerini kullanırken geçerli kurallar.
- Bilgilendirme amaçlıdır: Rehber ve rota içerikleri deneyime ve yayın tarihindeki bilgilere dayanır; fiyat, saat ve kurallar değişebilir. Gitmeden önce resmi kaynaklardan kontrol edilmelidir.
- Vize garantisi yoktur: Vize kararı yalnızca ilgili konsolosluğa aittir. Hiçbir hizmet vize onayı garantisi vermez.
- Telif hakları: Satın alınan PDF rotalar kişisel kullanım içindir; çoğaltılamaz, paylaşılamaz, yeniden satılamaz.
- Değişiklik: Şartlar güncellenebilir; güncel metin bu sayfada yayımlanır.
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
- İşlenen veriler: Kimlik (ad soyad), iletişim (telefon, e-posta, şehir), seyahat ve başvuru bilgileri, işlem ve ödeme kayıtları.
- Amaçlar: Talep ettiğin hizmetin sunulması, seninle iletişim, satış ve faturalandırma, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Hukuki sebepler: Sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat; gerekli hâllerde açık rıza.
- Aktarım: Ödeme altyapısı, e-posta ve bulut hizmeti sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumları. Yurt dışında sunucu kullanan hizmetlere aktarım açık rızana dayanır.
- Hakların: Kanun'un 11. maddesi kapsamında verilerine erişme, düzeltme, silme ve itiraz haklarını explorersroadmap@gmail.com adresine yazarak kullanabilirsin.
Açık Rıza Metni
Aşağıdaki işlemler için ayrıca onayın istenir; onay vermek zorunlu değildir ve dilediğin zaman geri alabilirsin.
- Yurt dışına aktarım: Form ve e-posta verilerinin, sunucuları yurt dışında bulunan e-posta, bulut ve form hizmetlerinde saklanması.
- Bilgilendirme e-postaları: Yeni rotalar, vize kural değişiklikleri ve kampanyalar hakkında e-posta gönderilmesi.
- Geri alma: Rızanı explorersroadmap@gmail.com adresine yazarak ya da e-postalardaki abonelikten çık bağlantısıyla geri alabilirsin.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, sitede satılan dijital ürünler için geçerlidir.
- Konu: Hazır seyahat rotası PDF'leri ve bağlantılı dijital içeriklerin satışı.
- Fiyat ve ödeme: Ürün sayfasındaki KDV dahil fiyat geçerlidir; ödeme güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır.
- Teslimat: Ödeme onayından sonra dosya ve indirme linki e-posta ile anında iletilir.
- Cayma hakkı istisnası: Elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi mallar, yönetmelik gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır. Alıcı bunu satın alma öncesinde onaylar.
- Uyuşmazlık: Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Hizmet Sözleşmesi ve İade Politikası
Kişisel rota, 5 Soru 24 Saat ve vize danışmanlığı hizmetleri için geçerlidir.
- Vize sonucu: Danışmanlık ücreti verilen hizmetin karşılığıdır; vize reddi hâlinde iade edilmez.
- Vize ödeme planı: Tam danışmanlıkta %50 başlangıçta, %50 randevu alındığında ödenir.
- Hizmet başlamadan iptal: Çalışmaya başlanmadan yapılan iptallerde ödeme [tamamen / %X kesintiyle] iade edilir.
- 5 Soru, 24 Saat: Yanıtlanamayan sorular için o soruya düşen ücret iade edilir.
- Görüşme randevusu: Randevudan [24] saat öncesine kadar ücretsiz değiştirilebilir.
- Hazır rotalar: Dosya hatalı ya da açılamıyorsa yenisi gönderilir; dijital içerik olduğu için cayma hakkı yoktur.
Satıcı / veri sorumlusu: Explorer's Roadmap · İstanbul · explorersroadmap@gmail.com · +90 538 070 92 14